寄艙行李

了解寄艙行李的尺寸和數量規定,以及辦理寄艙行李的注意事項。

寄艙行李規定

乘坐日航營運航班,免費寄艙行李限額為兩件*
(選乘頭等客艙、商務客艙之旅客可享免費寄艙限額為三件)

  • 寄艙行李的注意事項

    • 如需辦理行李寄艙,請先將寄艙行李內的電子物品的電源完全關上。請勿將貴重物品存放於寄艙行李內。
    • 根據國際航空運輸協會 (IATA) 之規定及美加運輸局的行政命令,旅客行程若包括其他航空公司營運的航班(包括由其他航空公司營運之代碼共享航班),適用之寄艙行李規定有可能不同於下列所示。請先聯絡有關航空公司查詢相關行李規定。

      1. 在新視窗開啟有關國際航空運輸協會 (IATA) 的規定
      2. 在新視窗開啟有關其他航空公司營運的共享航班
    • 日航會竭力確保易碎品安全運送,例如樂器、運動用品(包括高爾夫球用品、滑浪板、風帆用品、潛水裝備、單車等)、陶器、玻璃製品及酒類,但如損壞因物品原有缺憾或質素問題而造成,日航恕不負責,敬請見諒。日航亦會小心處理所有其他寄艙行李,唯日航對下列行李損壞情況恕不負責,敬請見諒。

      • *因行李超重或放入過多物品,或因正常損耗而引起的損毀。
      • *遺失可拆除的部件,包括滑輪、手挽、行李帶及行李名牌。
      • *輕微損毀,例如磨損、花痕、凹陷及污漬。
      • *因美國運輸安全管理局 (TSA) 檢查而引起的損毀。

        opens in new window行李問題(行李損壞或遺失)

      • *請注意:根據法例,某些危險品禁止作為手提行李或寄艙行李。
        詳情請參閱禁止物品頁面。

        opens in new window禁止物品

免費寄艙行李限額

客艙級別 一般旅客適用
頭等客艙
  • 3 件
    32 公斤 / 件

商務客艙
特選經濟客艙
  • 2 件
    23 公斤 / 件

經濟客艙
客艙級別 日航 JMB FLY ON 及環球俱樂部 (JGC) 會員
頭等客艙
  • 4 件
    32 公斤 / 件

商務客艙
特選經濟客艙 /
經濟客艙
  • 3 件
    32 公斤 / 件

非 JGC 會員之 JMB CRYSTAL 會員

  • 3 件
    23 公斤 / 件

三邊尺寸總和(長+寬+高)長+寬+高 ≦ 203 厘米 *包括滑輪及手挽

佔座位之嬰兒 依乘坐客艙等級之行李限額規定 供嬰兒或小童使用之可摺合嬰兒車、搖籃及嬰兒汽車座椅或被接受而毋須繳付額外費用。
  • *請注意,以上僅適用於旅客所用的物品。
不佔座位之嬰兒 最大三邊尺寸總和(長+寬+高)每件 203 厘米
重量限制與同行成人相同
  • 免費行李限額的注意事項

    • 旅客如往返巴西,跨太平洋航段於 24 小時內乘搭日本航空營運之航班可享有 32 公斤(70 磅)寄艙行李限額。
    • 往返美國之航班另有其他行李規定。如需更多資訊 , 請參閱美國出入境程序的相關資料。

      在新視窗開啟途經美國的航線之入境程序及手提行李規定

    • 由於貨運艙位空間並視乎機型而定,請恕我們可能無法受理所有寄艙行李,敬請見諒。
    • 為確保行李能夠經行李輸送帶運送,若寄艙物品沒有妥善放置在行李箱或其他箱子內,我們可能會拒絕接受該行李寄存。此外,為防止運送過程中脫落、遺失或對其他行李及機場設施造成損壞,兩件或以上之行李捆綁為一件寄艙將不被接納。

超額行李收費

若您的行李超過免費限額,將根據您的航線收取額外行李費(含稅)。
各航線的收費詳情。

  • 往返日本、亞洲、印度、大洋洲至夏威夷、北、中、南美洲、歐洲、中東、非洲

    件數超過(每件) 20,000 日圓(200 美元 / 200 加元)
    重量超過(每件) 23 公斤 - 32 公斤:10,000 日圓(100 美元 / 100 加元)
    32 公斤 - 45 公斤:60,000 日圓(600 美元 / 600 加元)
    體積超過
    (每件、三邊(長+寬+高)尺寸總和)
    超過 203 厘米:20,000 日圓(200 美元 / 200 加元)
    • *日航飛行儲蓄計劃 (JMB) 里數可用於支付日航國際線航班的超額行李費用。

    在新視窗開啟有關使用日航飛行儲蓄計劃 (JMB) 里數支付超額行李費用

  • 往返日本至亞洲、關島、大洋洲

    件數超過(每件) 10,000 日圓(100 美元 / 100 加元)
    重量超過(每件) 23 公斤 - 32 公斤:6,000 日圓(60 美元 / 60 加元)
    32 公斤 - 45 公斤:30,000 日圓(300 美元 / 300 加元)
    體積超過
    (每件、三邊(長+寬+高)尺寸總和)
    超過 203 厘米:10,000 日圓(100 美元 / 100 加元)
    • *日航飛行儲蓄計劃 (JMB) 里數可用於支付日航國際線航班的超額行李費用。

    在新視窗開啟有關使用日航飛行儲蓄計劃 (JMB) 里數支付超額行李費用

  • 日本國內(國際運輸條款適用時)

    件數超過(每件) 5,000 日圓(50 美元 / 50 加元)(*)
    重量超過(每件) 23 公斤 - 32 公斤:1,000 日圓(10 美元 / 10 加元)(*)
    32 公斤 - 45 公斤 : 15,000 日圓(150 美元 / 150 加元)(*)
    體積超過
    (每件、三邊(長+寬+高)尺寸總和)
    超過 203 厘米:5,000 日圓(50 美元 / 50 加元)(*)
    • *不含消費稅
    • *日航飛行儲蓄計劃 (JMB) 里數可用於支付日航國際線航班的超額行李費用。

    在新視窗開啟有關使用日航飛行儲蓄計劃 (JMB) 里數支付超額行李費用

  • 超額行李的注意事項

    • 每人最多容許的寄艙行李數量為免費寄艙行李數量限制以外每人合計 7 件。
    • 寄艙行李總重量不得超過 45 公斤。
    • 若寄艙行李超過兩種或以上之限制,有關超額費用將分別計算。
    • 旅客於加拿大出發時將以加元計算,於日本及加拿大以外地區將以美金兌換當地貨幣計算。

基於航線的寄艙行李規則

詳情請向日本航空訂位中心或您的旅行社查詢。

  1. 在新視窗開啟日本航空訂位中心
  • 倫敦、巴黎、赫爾辛基、杜拜及澳洲航線

    單件行李若超過 32 公斤(70 磅),原則上將不被接受寄艙。請先分拆為每件不超過 32 公斤後再寄艙。

  • 首爾(金浦)機場

    因機場設施限制,超過 200x90×90 厘米的行李將不被接受寄艙。

寵物運送收費

寵物運送收費按每籠計算(含稅)。免費行李限額政策則不適用於寵物籠。
各航線的收費詳情。

  • 往返日本、亞洲、印度、大洋洲至夏威夷、北、中、南美洲、歐洲、中東、非洲

    每籠 40,000 日圓(400 美元 / 400 加元)
  • 往返日本至亞洲、關島、大洋洲

    每籠 25,000 日圓(250 美元 / 250 加元)
  • 日本國內(國際運輸條款適用時)

    每籠 5,000 日圓(50 美元 / 50 加元)(*)
    • *不含消費稅
  • 攜帶寵物的旅客

    • 日本航空可接納之「寵物」寄艙為狗隻、貓、家養鳥類、兔、雪貂、倉鼠、天竺鼠、松鼠、毛絲鼠(龍貓)。
    • 當您在為寵物預訂航班的同時,我們會向您確認寵物籠的大小(最大三邊長闊高的尺寸總和)、寵物與寵物籠之總重量、寵物種類以及歲數(至少為八週歲)。所有預訂均會暫時接受。我們將於日後向您確認是否接納寄艙。請注意,此類通知可能需時數天。(每架飛機能容納寵物籠的數量有限,亦因應每種機型的可裝載寵物籠和尺寸限制均各有不同。敬請諒解。)

      攜帶寵物的旅客

    • 旅客於加拿大出發時將以加元計算,於日本及加拿大以外地區將以美金兌換當地貨幣計算。

滑浪板、風帆板收費

攜帶滑浪板或風帆板的旅客須按以下列表支付寄艙費用。免費行李限額政策不包括此類項目。(含稅)
各航線的收費詳情。

  • 往返日本、亞洲、印度、大洋洲至夏威夷、北、中、南美洲、歐洲、中東、非洲

    每袋滑浪板:
    每套風帆板:
    20,000 日圓(200 美元 / 200 加元)
  • 往返日本至亞洲、關島、大洋洲

    每袋滑浪板:
    每套風帆板:
    10,000 日圓(100 美元 / 100 加元)
  • 日本國內(國際運輸條款適用時)

    每袋滑浪板:
    每套風帆板:
    5,000 日圓(50 美元 / 50 加元)(*)
    • *不含消費稅
  • 攜帶滑浪板的注意事項

    • 每袋最多限載兩塊滑浪板。每套風帆板包括一塊風帆板 (Board)、桅桿 (Mast)、操縱桿 (Boom) 及帆布 (Sail)。
    • 由於貨運艙位空間有限,請恕我們可能無法受理寄艙,敬請見諒。詳情請向日本航空訂位中心或您的旅行社查詢。

      1. 在新視窗開啟日本航空訂位中心
    • 其他運動用品將視為一般寄艙行李。行李重量、尺寸限額視乎客艙級別而定,若超過相關限制將會收取超額費用。
    • 旅客於加拿大出發時將以加元計算,於日本及加拿大以外地區將以美金兌換當地貨幣計算。

超額價值申報費用

航空公司處理行李的賠償金額設有上限。旅客欲將高價或貴重行李寄艙,可於辦理登機手續時申請額外責任。日本航空最高接受提升之額外責任為每位旅客 5,000 美元。

損壞、遺失物品

我們致力運送旅客之行李到達目的地。然而行李亦有機會損壞或因天氣及技術原因而延遲。如不幸發生於您身上,我們非常抱歉並請見諒。如發生上述事情,日航會盡力為您解決問題。

在新視窗開啟了解更多行李相關問題