網上自動辦理登機手續 QuiC 選擇座位 網上辦理登機手續 列印登機證 提前

國際航班的「QuiC」服務讓乘客可選擇座位、在 JAL 網站辦理登機手續(網上自動辦理登機手續),以及預先列印登機證。無需再於機場辦理登機手續,讓登機變得更輕鬆便捷。請善用此項便利服務。

如何使用

步驟 1準備「自助列印登機證」/「手機登機證」。

選擇座位及登記護照資料。列印電子機票行程收據並攜帶登機證(可列印或發送至手機)到機場

步驟 2到達機場後,可直接前往接受保安檢查,無需辦理登機手續。

無需在乘客登記櫃檯排隊辦理登機手續。您可將行李放置於行李寄存櫃檯,然後直接前往接受保安檢查。

步驟 3於登機閘出示登機證。輕鬆地出發!

完成離境手續後,請於登機閘口出示登機證。從此變得簡單容易快捷!

在出發當日,請攜帶所需的文件,包括您的「自助列印登機證」或「手機登機證」、電子機票收據及護照。若無需託運行李,您可以直接前往接受保安檢查。

自助列印登機證

  • 什麼是「自助列印登機證」?

    當辦妥「網上自動辦理登機手續」後,您可於航班預定出發時間前 24 小時從電腦列印您的登機證。
    請注意,若登機證上沒有 2D 掃描條碼則無法作為登機證使用。(在此情況下,請到機場乘客登記櫃檯重新領取登機證。)

手機登機證

  • 什麼是「手機登機證」?

    當辦妥「網上自動辦理登機手續」後,您可以於航班預定出發時間前 24 小時透過智能手機接收「手機登機證」。「手機登機證」亦支援及推送到 iPhone 應用程式「Wallet」。

  • 若需託運行李,請於航班預定出發時間前最少 60 分鐘(國際航班)或 30 分鐘(國內航班)到達行李櫃檯辦理託運手續。
  • 在某些機場,自助列印登機證或手機登機證均不適用。在這種情況下,請前往登機櫃檯辦理登機手續。

出發機場提供的服務一覽表

關於「網上自動辦理登機手續」

網上自動辦理登機手續(從航班出發前 24 小時至 1 小時)

此服務可讓您從座位圖選擇座位並辦理登機手續。如果已經選擇座位,您可以使用網上自動辦理登機手續更改座位選擇。

  • *某些座位不開放提供自助選位,例如可安裝嬰兒搖籃的座位。
    由於此服務採先到先得制,有時可能無法提供您期望的座位,敬請見諒。

「網上自動辦理登機手續」服務開放時間

航班預定出發時間前 24 小時至 1 小時。

如您在同一天乘搭中轉航班*,可在第一班航班的預定出發時間前 24 小時,使用適用於國內和國際航班的網上自動辦理登機手續。

  • *此服務亦適用於包括日本國內航班的行程,但不適用於只乘坐日本國內航班的行程。
  • **飛機更換或維修期間,將暫停此服務。

可使用「網上自動辦理登機手續」的對象

乘搭 JAL 國際航班的乘客

唯以下乘客除外。

  1. 在同一次預訂記錄中,有多個同一天從相同機場出發的不同航班的乘客
  2. 登機時需要特別協助的乘客*1
  3. 在同一次預訂記錄中,有其他同名同姓的乘客
  4. 若訂位記錄中未顯示 JAL 航班的預訂編號*2
  5. 若訂位記錄中未顯示授權編號 *3
  6. 某些旅遊套票不適用於「網上自動辦理登機手續」服務 *3
  7. 預訂中的航班資料因預訂變更已更新,但機票內的航班資料卻尚未據此更新。
  8. 前往美國並持有尚未到期的有效美國簽證的乘客。
  9. 如行程第一航段為日本越洋航空。
  • *1攜帶嬰兒(兩歲以下)的乘客在「網上自動辦理登機手續」網頁辦理登機手續時仍可選擇座位,但需要在機場乘客登記櫃檯領取登機證。
  • *2透過旅行社進行的預訂,其系統產生的 JAL 航班預訂編號能有所不同。請務必輸入 JL / 日本航空航班的預訂編號。
  • *3請向您購買機票的旅行社查詢。

適用航線

適用於所有 JAL 集團航線

包括日本國內航段(只限 JAL 集團營運的 JAL 航班編號)的國際機票可以使用網上自動辦理登機手續。

  • *請注意,此服務不適用於包機。
  • *此服務亦適用於購買旅遊套票的乘客。
  • *如果您在不同的機場轉機,請領取行李,並為中轉航班重新辦理登機手續。

出發機場提供的服務一覽表

關於由其他航空公司營運的航班 (AA/BA/AY/IB)

乘搭美國航空 (AA)、英國航空 (BA)、西班牙國家航空 (IB) 營運的航班,可於出發前 24 小時進行網上自動辦理登機手續;而芬蘭航空 (AY) 航班則為出發前 36 小時。系統會由 JAL 網站導向至合作夥伴航空公司的網站。
網上自動辦理登機手續於美國航空 (AA) 航班出發前 2 小時停止服務,英國航空 (BA)、西班牙國家航空 (IB) 及芬蘭航空 (AY) 航班則為出發前 1 小時。

  • *此服務可能不適用於透過旅行社購買的部分航班。
  • *如要由美國航空 (AA)、英國航空 (BA)、西班牙國家航空 (IB)、芬蘭航空 (AY) 轉乘 JAL 國際航班,需要在合作夥伴航空公司的網站為 JAL 國際航班辦理登機手續。
  • *如果乘搭 JAL 國內航班過境,您可在 JAL 網站進行網上自動辦理登機手續。

取消已辦妥的「網上自動辦理登機手續」

若想取消已辦妥的國際航班網上自動辦理登機手續,您可在航班預定出發時間前 1 小時在 JAL 網站取消有關手續。要取消已辦妥的登機手續、請在 JAL 網站的「網上自動辦理登機手續」中選擇您的行程表,然後按照程序完成操作。如果您已經託運行李,請前往登機櫃檯取消。請注意,行程本身不會被取消。

關於「網上自動辦理登機手續預先登記」

網上自動辦理登機手續預先登記(早於航班出發前 24 小時)

在購票後輸入您的護照號碼及其他所需資料,這項服務便會在預定出發時間前 24 小時自動為您辦理登機手續。您將會收到隨網上自動辦理登機手續通知電郵發出的登機證。

  • *您必須符合網上自動辦理登機手續的要求,系統方可為您自動辦理登機手續。
  • *如果您尚未選擇座位,系統將自動為您選擇。
  • *系統會於您的航班出發前 24 小時向您發出電郵。請查看電郵以確認您已完成網上自動辦理登機手續。

「網上自動辦理登機手續預先登記」的開放時間

出發前:購票後至第一段航班預定出發時間前 24 小時

出發後:在上一班航班出發後 24 小時至下一航班預定出發時間前 24 小時

「網上自動辦理登機手續預先登記」的對象

預訂 JAL 集團及乘搭 JAL 國際航班的乘客

  • *「網上自動辦理登機手續預先登記」(自動辦理登機手續)不適用於透過 JAL 以外商戶(如旅行社、其他航空公司)進行的預訂,以及套票/團體票。

唯以下乘客除外。

  1. 在同一次預訂記錄中,有多個同一天從相同機場出發的不同航班的乘客。
  2. 登機時需要特別協助的乘客。*1
  3. 在同一次預訂記錄中,有其他同名同姓的乘客。
  4. 預訂中的航班資料因預訂變更已更新,但機票內的航班資料卻尚未據此更新。
  5. 前往美國並持有尚未到期的有效美國簽證的乘客。
  6. 前往美國並持有綠卡的乘客。
  7. 如行程第一航段為日本越洋航空。
  • *1攜帶嬰兒(兩歲以下)的乘客在「網上自動辦理登機手續」網頁辦理登機手續時仍可選擇座位,但需要在機場乘客登記櫃檯領取登機證。

適用航線

適用於所有 JAL 集團航線

包括日本國內航段(只限 JAL 集團營運的 JAL 航班編號)的國際機票可以使用網上自動辦理登機手續。

  • *如果您在不同的機場轉機,請領取行李,並為中轉航班重新辦理登機手續。
  • *不包括由其他航空公司營運的包機服務及代碼共享航班。

出發機場提供的服務一覽表

關於電郵地址

「網上登機結果通知」將會發送至預訂時所提供的電郵地址,或在「網上自動辦理登機手續預先登記」所提供的電郵地址。

  • *如果您已經在 JMB 會員資料中登記了您的電郵地址及手機電郵地址,則「網上登機結果通知」將發送到您已登記的電郵地址。
  • *若曾在預訂詳情頁面的「有關的服務」中新增或變更「訂位航班電子郵件」/「航班資料電子郵件」的電郵地址,則「網上登機結果通知」將會發送至最後新增或更改的電郵地址。

取消已辦妥的「網上自動辦理登機手續」

若想取消已辦妥的國際航班網上自動辦理登機手續,您可在航班預定出發時間前 1 小時在 JAL 網站取消有關手續。要取消已辦妥的登機手續、請在 JAL 網站的「網上自動辦理登機手續」中選擇您的行程表,然後按照程序完成操作。請注意,行程本身不會被取消。