空中 Wi-Fi 服務 (國際線航班)

飛行期間
保持聯繫

您可使用智能電話、平板電腦或
其他備有 Wi-Fi 功能的裝置連接至互聯網。

關於國際航班的 空中 Wi-Fi 服務

當乘搭我們的國際航班時,您可使用智能電話、手提電腦或其他備有 Wi-Fi 功能的裝置連接至機上 Wi-Fi 。
飛行旅途期間,連接互聯網,瀏覽網站、查看電郵、更新社交網絡 (SNS)等。

  • 注意事項

    顯示
    • 受通訊容量所限,於飛行期間 VoIP 網絡電話功能(如 Skype)等將無法使用。
    • 由於機上 Wi-Fi 服務是透過衛星通訊傳遞資料,因此在某些航線或天氣影響下,互聯網連接可能發生中斷或不穩定的情況。若遇到互聯網連線中斷或不穩定的情況時,可能需要數分鐘或數小時後才可恢復正常。
    • 由於連接美國阿拉斯加與加拿大邊境上空並無衛星通訊覆蓋,在某些航線上通訊可能受阻影響達一小時以上。
    • 如需要下載大型的檔案,或瀏灠要求較大頻寬的影片時,可能需要較長的時間。其他使用者亦因網絡繁忙而有可能遇到連線困難。

適用航線

如要尋找提供機上 Wi-Fi 服務的客機,請在搜尋航班時,於航班時間欄查看該航班有沒有顯示Wi-Fi 標誌。

opens in new window尋找提供機上 Wi-Fi 服務的客機

  • *提供 Wi-Fi 服務的客機可能會在出發當日更改。

適用艙等

頭等客艙、商務客艙、特選經濟客艙及經濟客艙(所有艙等)

支援裝置

備有 Wi-Fi 功能的裝置(智能電話、平板電腦、手提電腦等)

服務收費

服務計劃 可連接時間*1 服務收費 持有 JAL CARD
優惠收費*2
1 小時計劃 1 小時 10.15 美元 9.15 美元
3 小時計劃 3 小時 14.40 美元 12.95 美元
航程計劃*3 24 小時 18.80 美元 16.80 美元
  • *1連接時間由首次登入起計。
  • *2必須以 JALCARD、JAL 美國卡或 JAL 上海浦東發展銀行信用卡付款。
  • *3選用「航程計劃」的乘客可在首次登入後 24 小時內於轉機航班上繼續使用機上 Wi-Fi 服務。
  • *無數據用量限制。
  • 頭等客艙乘客尊享特別優惠

    JAL 頭等客艙乘客可免費享用空中 Wi-Fi 互聯網服務。
    詳情請與我們的機艙服務員查詢。

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常見問題

請查看關於機上 Wi-Fi 服務一般常見問題。

查詢

國際航班的空中互聯網服務由 T-Mobile 提供。
如遇到有關登記賬號,技術支援等問題或其他服務查詢,可致電以下查詢電話。

電話

國際電話(日語/英語)

<86>1059240079

* 付費電話