JAL 飛行儲蓄計劃機上 Wi-Fi 禮券奬賞

機上 Wi-Fi 禮券奬賞 您乘搭飛機的方式正在改變。
迎向自由連線的天空。

JAL 國內航線機上 Wi-Fi 「飛行計劃」禮券 :  禮券 2 張

1,200 里數
  • 付費的機上 Wi-Fi 連接服務,讓乘客以智能手機、手提電腦及其他無線網絡設備上網。
    連接 Wi-Fi 後,您將可瀏覽網頁、查閱電郵及更新社交媒體。
    每張電子優惠券均可讓您在航班期間無限使用無線網絡。

    • *申請兌換獎賞後,優惠券將於 3 至 5 個工作天內透過電郵發送。

    在新視窗開啟適用航線

    • *有關更多使用這項服務的詳情,請參閱航班座椅置物袋的小冊子。

    我們將於 2 月識別尚未使用優惠券的客戶。有關客戶將收到一封電郵,通知他們可免費使用機上 Wi-Fi,而他們的里數將退還至各自的 JMB 帳戶。
    我們將於 3 月初將 1,200 里數存入適用客戶的 JMB 帳戶內。

    • *所有持有未使用優惠券的客戶將會納入退款程序,即使其中一張優惠券已使用,也會獲得 1,200 里數。
  • Wi-Fi

申請
由 2 月 1 日起,所有 JAL SKY NEXT 客機的國內航班將免費提供 Wi-Fi。因應免費 Wi-Fi 服務推出,機上 Wi-Fi 禮券獎賞將隨之不再適用於國內航班。

國際航班機上 Wi-Fi「飛行計劃」禮券:禮券 1 張

2,000 里數
  • 付費的機上 Wi-Fi 連接服務,讓乘客以智能手機、手提電腦及其他無線網絡設備上網。
    連接 Wi-Fi 後,您將可瀏覽網頁、查閱電郵及更新社交媒體。
    每張電子優惠券可享 24 小時 Wi-Fi 連接(首次登入起 24 小時)。
    • *申請兌換獎賞後,推廣代碼將於 3 至 5 個工作天內透過電郵發送。
    適用航線
    • *有關更多使用這項服務的詳情,請參閱航班座椅置物袋的小冊子。
  • Wi-Fi

如何使用

申請

如何在 JAL 國際航班上使用此項服務

航班起飛前需採取的步驟

步驟 1

在機艙門關閉前, 切換設備為飛行模式 (*) 。

(*) 此設定名稱會因應設備及營運商而有不同。其他名稱包括自動模式、關閉模式、離線模式、飛行模式及個人模式。

於航班飛行期間使用此項服務

步驟 2

開啟 開啟裝置上 的 Wi-Fi 模式

請如下列所示設定您的設備。

iPhone/iPad/iPod Touch 請確定「設定」 ⇒「飛行模式」已啟用,然後開啟「Wi-Fi」。
Android 請確定「設定」 ⇒「無線及網絡」 ⇒「飛行模式」已啟用,然後開啟「Wi-Fi」。

步驟 3

在「連線至無線網絡」畫面, 請選擇「JapanAirlines 」。.

步驟 4

開啟您的瀏覽器,機上 Wi-Fi 網站將自動開啟。
輸入用戶名稱及密碼,即可享用機上網絡連線。

(*) Safari、Google Chrome、Internet Explorer、Firefox

  • *有關更多使用這項服務的詳情,請參閱航班座椅置物袋的小冊子。
注意事項
  • 機上 Wi-Fi 服務使用衛星通訊技術。因此,您的網絡連線可能不穩定或無法使用,視乎航班時間及地點而定。
  • 下載或串流播放影片時可能會不順暢。
    由於多人使用,Wi-Fi 網絡可能出現擠塞。

資訊

有關帳戶註冊、互聯網連接,或機上 Wi-Fi 服務的其他問題查詢

日本國內航班
Gogo 客戶支援(上午 9:00 至晚上 7:00)
網頁即時聊天: 在新視窗開啟https://www.gogoair.com/contact-us
電話:0120-907-754*(日語及英語)*免費電話 (IP 電話不能接通)
電郵:support@gogoair.co.jp(日語)/customercare@gogoair.com(英文)

國際航班
T-mobile 客戶支援(每天 24 小時)
電話:0034-800-401148
(以日本號碼致電,可豁免電話費,但 IP 電話不能接通)
+86-1059240079
(以國外號碼致電,將計算長途電話費)
電郵:hotspot@t-systems.com

機上 Wi-Fi 禮券奬賞查詢

機上 Wi-Fi 服務台
freedial 0120-251-750 每日 9:00 至 17:30,星期六、日及公眾假期、年終及新年假期除外
以手機或日本國外號碼致電,請撥打以下號碼。[收費電話]
03-6745-7796 每日 9:00 至 17:30,星期六、日及公眾假期、年終及新年假期除外

日本以外地區的 JMB 會員,請聯絡您所在地區的 JAL 飛行儲蓄計劃中心。

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